Showroom mit interaktivem 360°-Raumdesigner

Naturstein ist ein Produkt, das man sehen und anfassen möchte, doch die Vorstellungskraft vieler Kunden endet dort, wo die Planung beginnt. Schär+Trojahn AG wollte diesen Moment überbrücken: Wer im Showroom einen Stein in den Händen hält, sollte sofort und visuell erleben können, wie dieser in einem echten Raum wirkt, als Bodenbelag, Wandverkleidung oder Küchenabschluss.

Gesucht war eine Lösung, die sowohl zu Hause beim ersten Recherchieren als auch vor Ort im Showroom funktioniert, Beratungsgespräche digital unterstützt und den Bestellprozess direkt integriert – ohne dass mehrere Systeme oder Medienbrüche entstehen.

Die entwickelte Stein-App deckt die gesamte Customer Journey in zwei zentralen Modulen ab. Der Steinkatalog präsentiert das umfangreiche Sortiment mit strukturierten Produktdaten, Bildern und Anwendungsbeispielen. Für jeden Stein lässt sich ein individuelles PDF-Datenblatt mit Bildern und Herkunftskarte generieren. Direkt aus dem Katalog heraus gelangt man in den RaumDesigner.

Im RaumDesigner erleben Kunden ihre Auswahl in interaktiven, vollständig konfigurierbaren 360°-Räumen, umgesetzt mit Three.js. Unterschiedliche Raumsituationen lassen sich durchspielen, Steine austauschen und Perspektiven frei erkunden.

Das Besondere: Die Web-Applikation kann per QR-Code aus der Ferne gesteuert werden. So zeigt der Berater am grossen Showroom-Display, was der Kunde auf dem eigenen Smartphone konfiguriert. Ein hybrides Erlebnis, das Haptik und Digitalität in einem Moment vereint.